上个星期工商银行网站升级，出现的问题比预料中的还要多，看到几个人在说工行的网站打不开，公司的同事也反映企业银行打不开，后来可以打开了也不正常，登陆以后竟然是空白......在中国，大企业出现这种“小问题”是见怪不怪了......

打不开网站可能真的是小事，大不了暂时不用，但是上个星期五有人通过工行付款给我，虽然收到了钱，但是在历史记录里却没有相关的记录------这样的问题应该说不过去了！

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最后打10000投诉是上个星期天下午，今天已经是星期六了，已过了他们所承诺的“最迟五个工作日答复我”的期限，所以刚刚打电话投诉那个工号的“数据专家”，我也不想为难他，他也是打工的，但是我也没有办法，除了这样，我就不能维护我们消费者的利益。

接受我“投诉”的人好像年纪大一些，听我说要投诉他们的同事，他明显是“很不高兴”，在听我说完以后，他查了一下记录，竟然说有记录说他们的同事有联系过我，是打我绑定宽带的那个固话，似乎家里人是有告诉我这么一回事，但是我之前一再强调打我留下的公司固话和我的手机联系我，所以对于他的这种说法我不接受！

听我这么说，他竟然说记录里我没有留下公司的固话和手机，这些不要脸的流氓！。。。

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我不知道，我的处理方法是否欠妥，但是我知道，不管怎么样，有一些事情，就算你很反感，就算你不感兴趣，但是你还是需要（或者说有义务）去做，比如，偶尔当一下痞子！

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上回说到第一次跟广州电信“过不去”，是04年的事了，这回得再说一下去年被广州电信乱收费的事情。。。

在我住在泰沙路的那两年，照样是用的电信的宽带，200RMB/元，下行2M的那种，没办法，骂归骂，我们老百姓很多事情是没得选择的，只要你想利用宽带做点事，只要你不能忍受宽带变窄宽，那么在南方，你就非得用电信的不可，广州电信是黑，但是问题是中国有哪些ISP商不黑？要不然，他们也不会一个比一个牛，一个比一个乱收费！电信总是当了婊子还要立牌坊 ，其实也是有“道理”的，因为他们可能觉得，在中国，ISP商不黑简直就是这个行业的叛徒！

贵是贵，但是在泰沙路那里用了两年的电信ADSL也算是相安无事，直到有一天我在费用单上面看到了30元的“互联星空业务费”......那时候不懂，所以就直接在营业厅咨询，后来才知道，原来电信的营业厅是什么也不管的，除了收钱......没办法，打10000号，解释了半天，当然，后来解释变成了对对方家人的问候，辗转跟“数据专家”对上话。

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曾经有一些朋友看到我打10000号时那暴躁的样子，他们都很惊讶平时也算“温文尔雅”的我，怎么会对广州电信这么反感，这么凶神恶煞，整一个愤青的样子！

其实，他们都犯了两上错误：第一、其实他们都不知道我本来就不斯文，根本就是一个脾气暴躁的家伙！

他们犯的第二个错误是：我不是愤青，或者说，我还不够资格做愤青，愤青的愤怒来自于对种种社会现象的抱怨，他们总是热切的渴望一切能够推翻重来，疾恶如仇，或者说，爱国得有些愤世嫉俗......我有时候有也发脾气，但是我的愤怒没有他们那样的高度，我的愤怒只是因为自己的利益受到侵害，仅此而已......正是有了这种自私的利益冲突，我才会不惜花再多的时间再多的精力来捍卫我的权利，哪怕对方是中国最大的流氓之一中国电信！

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首先，先Fuck一下中国电信，当然也要问候一下他儿子广州电信他老母！

昨天去电信营业厅交话费和宽带费，一看收费单，发现又花钱跟他妈的电信买了麻烦！两个月的计费单上，六月份的多了60元的“互联星空业务费”，而七月份的却仅仅多了30元的“互联星空业务费”。众所周知，“互联星空”其实就是一个大流氓，虽然我很反感这个流氓，也从来不关心他们的业务，更不要说订购了，但是，跟这个大流氓，我短短几年使用广州电信的宽带经历中，就已经是第N次跟他们打交道了！（稍后我会另外写一篇日志来记录以前跟他们周旋的经过）

首先，这种事情，跟营业厅交涉这些事情是没有用的，因为他们什么都不会，除了“收钱”！第一时间拨打10000，直接要求转“数据专家”，因为这事不管你跟多少个普通客服说了什么话，最后还是要转给“数据专家”，这样的话，你又得跟专家重复一次你要说的话（当然了，包括粗口----原谅我，这种事情已经是第N次了，我实在忍无可忍了！）。

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今晚打球回来，虽然很累，但是还是习惯性的开机上来看看，打开傲游，第一个是打开博客，马上显示拦阻了一个弹出窗口，我的博客肯定没有弹出窗口的，不用看都知道又是流氓电信的广告，再打开另一个网站，同样是提示拦阻了一个弹出窗口，打开看一下，电信的广告，这里免费帮他妈的电信作一次广告，看看这个婊子是怎样的厚颜无耻！

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