蓝风网络日志 Kevin's Blog

　　这些天，三鹿奶粉导致婴儿肾结石事件成为全社会的热点问题，早先陕甘宁江苏等地出现多个婴儿患肾结石病例，疑为食用问题奶粉所致。9月11日，三鹿承认奶粉有问题，全部召回近期生产的奶粉。

　　不来我不想讨论这个话题，但随着事件的发展，其中一些令人震惊的消息不断曝光，已经让人到了忍无可忍，不吐不快的地步了。下面是我总结的几个三鹿奶粉事件中最令人震惊和气愤的消息：

　　一、早在今年6月30日，就有消费者在国家质检总局食品生产监管司的“留言查询”版内投诉三鹿奶粉，查询编号为[20080630-1622-25262]，消费者报料，在湖南儿童医院，有5名婴儿得了肾结石病，而这些患病婴儿长期吃的是三鹿奶粉。该投诉者在留言板上还急切地说：“请尽快查清奶粉是否有问题，为避免更多婴儿得此病”。而7月2日的答复是：“请你提供问题奶粉的详细信息，以便我们调查处理”。现在，事情不但没有在早期得到处理，连这条投诉信息页面竟然也被删除了。有关企业或部门想要隐瞒什么？

　　二、从三鹿集团的材料中我们看到，实际上在3月就接到了群众投诉电话，但有关部门检测仍声称奶粉没问题。直至6月中旬后，病例仍在不断增多。然而三鹿集团协同有关专家进行检测排查，8月1日就得出结论：是不法奶农向鲜牛奶中掺入三聚氰胺造成婴儿患肾结石，并认定不法奶农才是这次事件的真凶。也就是说，早在8月1日，三鹿集团就知道奶粉含毒，但三鹿却并没有向外界公布这一事实，甚至到了昨天，还声称婴儿患病与奶粉无关，继续销售他们的毒奶粉来坑害更多的婴儿，可谓明知故犯，罪加一等。

　　三、直到昨天东窗事发，毒奶粉事件再也无法掩盖和隐藏的时候，三鹿集团依然是百般掩饰抵赖和推卸责任，说“不法奶农向鲜牛奶掺入三聚氰胺”，从常理分析，奶农要增加收入应该掺水才对，怎么可能去掺三聚氰胺呢？三聚氰胺连多数大学生都不知道其化学成分，奶农怎么可能知道？更何况三聚氰胺是不溶于水的白色粉末，怎么可能掺入牛奶中呢？即使掺入也无法溶解，产生沉淀。因此三聚氰胺应该是后期直接掺入奶粉之中的。

　　四、在三鹿事发前，CCAV下了大功夫给这个企业打气，在2007年9月2日，CCAV新闻频道《每周质量报告》播出了特别节目——“中国制造”首集——《1100道检测关的背后》。CCAV对三鹿婴幼儿奶粉的生产过程进行了详尽调查，展示了中国婴幼儿奶粉标杆企业——三鹿集团过硬的产品质量和科学、严谨的过程管理。从CCAV的这则报道之中，我体会到CCAV的脸皮真不是一般的厚。

　　五、尽管三鹿奶粉造成如此重大的食品安全事故，但三鹿品牌竟然是国家免检产品，有网友作诗打趣道：“国家免检，无人去管。三鹿奶粉，害人不浅。周岁儿童，命悬一线。问问政府，质量谁管？为何免检？人命谁管？ ”

　　六、一个企业要道德沦丧到何等地步，才会对刚刚出世的婴儿下此毒手，俗话说“虎毒不食子”，比喻人皆有爱子之心，连禽兽都知道爱护年幼的幼崽，这个企业难道连禽兽都不如吗？

　　相关知识：

　　蛋白质主要由氨基酸组成，其含氮量一般不超过30%，而三聚氰胺的分子式含氮量为66％左右。由于“凯氏定氮法”是通过测出含氮量来估算蛋白质含量，因此，三聚氰胺会使得食品的蛋白质测试含量偏高，从而使劣质食品通过食品检验。

　　三聚氰胺的理化常数

　　溶解性： 不溶于水，微溶于乙二醇、甘油、乙醇，不溶于乙醚、苯、四氯化碳。

　　外观与性状： 白色、单斜晶体。

　　用途： 用于制备合成树脂和塑料等。

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好久没有好好写日志了，现在天天坐地铁上下班，天天感受到广州地铁的便利，所以忍不住开个日志称赞一下广州地铁。。。

要说广州地铁牛，不得不先从广州地铁的若干“第一”和若干个“首创”说起:

其实当时我看到这新闻的时候，除了对广州地铁的这个第一感到“格外的高兴”之外，我突然想起以前一位老师讲的几句很“愤青”的话：不用担心，中国人是饿不死的，中国人不怕穷的，中国人都是完美主义者，具体表现为，我们的马路总是处于不断修修补补的状态，建好了，建错了，砸，再建，再补。。。规划是绝对没有错的，问题出在我们中国人太完美了，而且，刚好人民又不怕穷！

这个记录真是前无古人，后无来者啊，而且，这个新闻的另一个解读应该是：
2007年（当然了，这里得省去12月26号这种具体的日期），广州地铁开通了总共四条地铁线路，开通线路的速度达到了“国际领先”水平！时间那么紧（离2008只有几天了），竟然能顶着那么大的压力，“强行”开通三、四号线，这是何等的气魄啊！

虽然我不知道什么叫MCS，更加不知道什么叫移动闭塞系统，不过速度快我是可以肯定的，真的很有创意，在我们老百姓的脑子里，火车就是“长长”的，但是广州地铁却懂得为我们的火车减压，硬是把拖拖拉拉的火车精简到了三节车厢，个子小了，我想跑起来肯定快----当然了，“经常”“偶尔”的“临时”停车，那是意外，火车出意外，竟然不伤人，那是多难得的事情啊！

刚才说到第三个第一，我得自己为广州地铁追加这条第一，（为什么要把火车改成交通工具？难道你不知道现在的三号线，比公车还夸张吗？那个叫什么来着？--嗯，对了，毫无立足之地！），到目前为止，我这辈子，除了以前银行排队，就是在地铁里排最多的队了！

说到排队，我对一些人排队时表现出来的对广州地铁的不满感到痛心疾首，某些“自以为是”的一小撮不安分份子，总会在上下班排队挤坐地铁时，很不友好的表现出对广州地铁的不满，甚至对地铁工作人员进行人身攻击，我很想告诉他们，三号线之所以运作了快一年了还保持三个车厢的长度，是为了跑得更快，是为了为广州提速，也是为了拉近人们的距离，现在不都在提倡“零接触”吗？你们丫的真是不解风情！

四号线国内首创采用整跨预制拼装和节制预制拼装两种工法设置长达四十八公里的高架线路，解决噪声难点！

说到这个，我就非常的为崇洋媚外的国人感到难过，广州地铁的官方明明已经不只一次的声明“四号线首创采用整跨预制拼装和节制预制拼装两种工法设置长达四十八公里的高架线路”（广告插播：我不明白今年广东高考为什么不采用这句话来做考题，歧义、复合句、病句、疑难句，怎用怎合适啊，真是浪费啊！）了，可以仍然有一小撮不安份份子总是质疑四号线的这种技术，竟然拿最新最先进的四号线跟98年就投入使用的一号线等做比较，而且还强词夺理的说还是一号线坐着舒服，真够崇洋媚外，真是没有爱国心，在此我再次BS他们！

四号线国内首次采用直线电机运载系统，可节能、免维修！

这个首创，因为那无知一小撮根本不知道这是什么东西，所以暂是没有什么异议，也算还了广州地铁一个公道！

四号线国内领先三轨供电，节省投资且不易受台风影响。

你们丫的没话可说了吧？你们敢说我们的地铁受过台风影响？

先进的三、四号线集中供冷、低压智能配电系统，可靠性、安全性、工作效率提高。

同上上！

与二号线相比，广州地铁三、四号线屏蔽门设计更美观通透，门前设有近一米宽的站台绝缘带，更安全方便，车厢内隔音、减震效果更好，更为宁静舒适。站台、站厅安装了等离子显示屏、车内有液晶显示屏，增加视觉享受和传播信息，车厢内还设有紧急通话器，遇紧急情况，乘客可与司机直接对话。领先的AFC购票系统操作更人性化，各个站台设计线条流畅、色彩亮丽、现代感十足。

这个说得对极了，只是我觉得写新闻的人写错了一个细节，“乘客可与司机直接对话”，这个应该是“司机可向乘客直接发号施令”吧？我 挤坐三号线时，“经常”“偶尔”的听到“神龙见首不见屁”的司机很“威严”的向我们“宣布”地铁正在“临时停车”并“告诫”那些“蠢蠢欲动”的不安份份子不要触动车上任何装置，其实我一直觉得司机是多此一举，根本不需要那样的“威慑”，因为其实那里车厢里大家都几乎没有“立足之地”，我有时候听到电话响了马上第一时间反应过来去裤袋里掏电话，在“不费吹灰之力”“扯出”电话时，对方早就挂掉电话了，不过这样也好，中移动始终没有广州地铁这么厚道，不能给他们赚太多钱！---所以说，那时候，我们再怎么不安份，也动弹不得，更别说去触动地铁上的设备了。

因为明天要看《功夫熊猫》，所以我特地搜索了一下，希望能找到DVD版，但是没有，倒是看到了“”这条新闻，乍一看觉得很奇怪，仔细一看，只能说我惊讶于这些所谓的“艺术家”的无耻了，真的，说他们无知太便宜他们了！

两个月前吧，我看到《功夫熊猫》的预告片，就非常喜欢，一直在关注它，上个星期天，因为实在太喜欢这类动画片了，所以忍不住还是下了一个“清晰版”的下来先睹为快，虽然效果一般般，但是我仍然觉得这动画片拍得不错，而且，相对其它好莱坞的电影，《功夫熊猫》的题材很积极，而且也没有什么对中国文化的抵毁---至少我是这么认为。

没有想到，就是这么一部不错的动画片，又“无端端”受到低制。

引用这篇新闻的一句话：“需要指出的是，赵半狄在当时并没有看过《功夫熊猫》。”，看到这个，除了无耻，我真不知道用为什么来形容这些“爱国艺术家”了，你连看都没有看过，就搞抵制，这不是无赖无耻是什么？

再引用这篇新闻的话：此外，赵半狄认为《功夫熊猫》来自好莱坞，而“好莱坞的气质和价值观会产生大量莎朗·斯通这样的人物。这样的好莱坞，还要在劫后余生的中国捞金，是不合适的。”

拜托，有点常识好不好，电影的档期是很久之前就排好的，哪能说改就改的？人家没事找个我们中国举国同哀的日子上演有好处吗？说不定人家躲在被窝里哭死了呢！自好莱坞的东西，就会产生大量莎朗·斯通这样的人物？真是白痴加无耻！劫后余生不适合？你干吗不抵制全部上演的电影？除了想炒作，就是当枪手吧？要不然怎么会这么无耻？

转一下新闻的原文：

《功夫熊猫》受艺术家抵制 在四川延期放映

　　记者昨日傍晚获悉，四川地区的观众将暂时无法观看到这部老少皆宜的动画片。因为前几日，有“熊猫人艺术家”前往广电总局公开抵制《功夫熊猫》上映。四川省的五大院线对于发生这样的事情也颇感无奈，他们在昨晚发表联合声明，表示因部分观众不了解《功夫熊猫》的内容，对其提出异议，院线方面决定暂缓上映，等待以适当方式介绍影片内容后，再恢复该片的上映。至于推迟多久后可以上映，目前暂无明确说法。

　　事件回放：

　　“艺术家”向广电总局“请愿”

　　6月16日，以熊猫为创作对象的先锋艺术家赵半狄在广电总局门口拉起了“不容许好莱坞在劫后余生的中国捞金”的横幅，抵制《功夫熊猫》的上映。根据当时媒体的报道，赵半狄在15日抵达北京后，与广电总局电影局局长童刚进行了20分钟的沟通，并将要求抵制《功夫熊猫》的信件交到了童刚局长的手中。对于抵制《功夫熊猫》的理由，赵半狄方面认为《功夫熊猫》“盗窃‘中国的国宝和功夫’，编织着美式‘励志’故事，虎视眈眈的还是中国人的钱包”。需要指出的是，赵半狄在当时并没有看过《功夫熊猫》。此外，赵半狄认为《功夫熊猫》来自好莱坞，而“好莱坞的气质和价值观会产生大量莎朗·斯通这样的人物。这样的好莱坞，还要在劫后余生的中国捞金，是不合适的。”

赵半狄就和朋友们举着“不容许好莱坞在劫后余生的中国捞金”的横幅来到广电总局。

　　由于《功夫熊猫》已经拿到广电总局的公映许可证，所以当时电影局方面表示，作为行政管理部门，他们只能向有关方面提出建议，具体的事务要交给影片引进、发行等市场部门。与电影局沟通后，赵半狄对《功夫熊猫》在中国公映表示接受，但他还是要求在四川应该停止或者延期上映《功夫熊猫》，理由是“灾区人民的情绪不是很稳定”。

　　四川院线：

　　普及剧情后再恢复放映

　　对于赵半狄的抵制，大部分人都当作是玩笑或者炒作事件。然而昨天傍晚，赵半狄忽然更新了自己的博客，声称：“6月19号下午3点44分,国家广电总局电影局市场处处长周宝林先生打电话给我。肯定地告诉我：明天，20号，也就是《功夫熊猫》在全国的首映日，四川的所有影院暂停放映。”

　　这个消息很快得到四川院线以及《功夫熊猫》的出品方派拉蒙公司的确认。据早报记者了解，目前，《功夫熊猫》在四川地区何时能上映还是未知数。影片的内地发行方华夏公司对此不愿说太多。而四川院线方面则在昨晚发表了“关于影片《功夫熊猫》延期放映的通告”，表示：“因部分观众对原定于6月20日上映的美国影片《功夫熊猫》内容的不了解，而提出异议，经在蓉的成都院线商议决定暂缓上映该片，请观众理解。我们将以适当的方式介绍影片内容和主创，以便恢复上映。”

　　四川记者：无知导致偏见

　　《功夫熊猫》于四川将延期上映的消息传来后，大部分已经看过影片的媒体同行都感到很惋惜。这样一部欢快轻松的影片，应该是灾后重建中最好的娱乐产品。更何况，影片并没有“盗窃”国宝熊猫，而是把熊猫塑造成一个意志坚强，对自己的人生有坚定目标，敢于在危难时刻挺身而出的“英雄”。相信很多人在看过《功夫熊猫》后，会更加热爱我们的国宝。

　　早报记者昨日采访了一位来上海国际电影节采访的四川同行，对于《功夫熊猫》在四川不能同步公映，他颇为不平：“无知导致偏见，狭隘阻碍发展。《功夫熊猫》是最好的心理辅导，是最正面的中国形象。”

假如我没记错的话，应该是前天早上，跟往常一样，我在地铁里面随着人流拥进车厢，车门快关的时候，窜进来一个四、五十岁的女人，之所以会注意到她，是因为她进来以后就开始唠叨，嘴里一直在低声嘀嘀咕咕，“望乜望！鬼叫你阻住晒！”，应该是她前面的那个女的挡住了她，而她呢，应该是用力撞了人家一下，也许早上在地铁里慢吞吞的挡住别人的确会让人很反感，但是她自以为了不起，那样粗暴的故意撞开人家也不见得是什么体面的事......也许是她的对手太过于“斯文”，没有跟她“一般见识”，她越发意气丰发......突然，看着她，我觉得很恶心！

其实她虽然年纪大了点，不算太丑，虽然衣着看起来很讲究（其实是俗不可耐），但是那样尖酸刻薄，尖嘴猴腮的样子让人看起来就想吐。。。

人家说，丑人多作怪，或许真的如此，我不是高尚的人，但是目睹这类扮高贵而实际上素质低下的人，实在只能用恶心形容。

好不容易听她嘀咕完，她突然很迅速的从包里掏出一张纸巾，捂住自己的鼻子，但是实际上像我这种对气味很敏感的人都丝毫没有觉得车厢里有什么受不了的东西，真正受不了的是那种惺惺作态、故扮高贵的女人！

经过一个站，突然拥进更多的人，在别人拥进来的时候，她竟然用“马龙的三角板”顶人家，卑鄙的老女人！

我在石碑桥站下，没想到她也一样，然后又很不幸的发现，她竟然跟我在同一栋写字楼上班。。。等电梯的时候，大厅有不少人，看样子其中有很多她的同事，她的同事都在有说有笑。。。这时候，我才发现她早扔掉了“纸巾”，脸上也不再挂着不可一世的表情，而是让人恶心的满脸堆笑，可笑的是，她的同事自顾说笑，似乎并不在意她的存在，哪怕她已是一副笑容可掬的样子。。。

电梯上到她们的楼层，她的同事一拥而出，抛下她随后慢慢的走出电梯，唯唯诺诺地跟着出去。。。

可悲的人哪！

最近需要系统学习某方面的东西，所以就找了一个晚上逛购书中心，看中三本书，刚好全都是电子工业出版社的书，晕，似乎我看中的书大部分都是电子工业出版社的，他们的书是贵得出名的了，而且要命的是，除了新华书店和他们出版社自己开的书店，一般在其它的书店很难买到他们的新书，这就意味着没有折扣，三本书加起来一百多了，于是决定上当当买，这样一来可以省掉不少钱，虽然拿到书的话需要一个星期。。。

之前在当当买过两三次了，所以架轻就熟，很快订购了两本，打完折后差不多一百块。。。

差不多一个星期后，终于等到了快递送书来了，但是随之很失望，那本最贵的，差不多六十多块的书竟然很脏，而且硬物压痕很明显，，好吧，我承认我很挑剔，但是我想很少人可以忍受自己新买的书又脏又难看吧？问了送书的那个人（那个只是跟当当合作的快递），他说可以换的，只要我在当当上提交换书要求，他们会带另一本书上门更换的，虽然很不爽，但是算了，小事而已，反正这样换也挺方便，再说没换到之前还有一本书看的。

上当当，找到他们的“”（我发现当当当在之后回复我的邮件的时候，该页面的有关内容某些“字眼”已作了修改），看到广州可以上门退换货的，所以我第一时间想找到他们的在线联系联系方式，发现他们的“”不仅比较“难找”，而且还需要我以某个昵称登陆（我在当当的系统中已登陆并在线了），最让人难以接受的是，这个“低调”并且“麻烦”的客服系统在上班的时间内竟然没有客服在线。。。

在兜了这样冤枉路之后，我只能以“顾客投诉”的方式给他们写邮件，我的邮件内容如下：

我把他们网页上的说明发了给当当的客服，但是他们还是一口咬定只能上门退货，不能上门换货，说真的，我就奇怪了，换货竟然比退货还麻烦，而且，这本来就是他们的责任，我损失了时间和精力，但是他们却搞得好像是我无理取闹似的。。。

就这样来回邮件，汗，真够有效率的，，两三天的时间，他们还是停留在那个“不好意思，换货需要把书用平邮方式寄回来给我们。。。”

后来，因为我再也不回他们那些傻得掉渣的邮件，昨天（假如我没记错的话），接到当当的电话，还是那句“不好意思，换货需要把书用平邮方式寄回来给我们。。。”，我问这样寄到他们那里需要多久，她说大概要两个星期，那么我换到书的话最快都要三个星期了，靠。。。最后，她竟然建议我先退货算了，Fuck!我直接把手机挂了！

我已经放弃换书了，我也放弃跟当当的客服沟通了，我怕再沟通下去我会用粗口的了，因为要写这篇日志，我刚才又上了当当网，除了那个“退换货流程”的页面中一些字眼有所改变之外，我看不出现在的当当跟以前有什么不同，不同的是，我现在看到当当网那句“全球最大的中文网上商城”，我就觉得很刺眼，真的很讽刺。。。

在些之前，虽然我在当当上买的书不多，但是我一直对当当有着“中国网上书店第一”的印象，但是现在看来，这几天下来，当当唯一提高的仅仅是卖出去的书的数量！

这次回潮汕，感觉那地方不仅不会发展进步，而是会越来越落后！

到惠城的时候，只是晚上六点多，所谓的“公车”已没有了，以前那种常见的“面包车”也不见了，大姐一再叮嘱，现在治安很差，回神泉不能坐“三轮车”，转了一圈，才六点，天都还没完全黑下来，就几乎没有什么车了，最后没办法，打的吧，还好，不是太贵。。。

一路上跟司机交谈，他说现在这样是因为治安太差了路上抢的很多，一般这个时间过后，几乎没有人敢骑摩托车的，的确，我注意了一下，一路上的确很车辆，这个相对以前来说，我感觉一直在倒退。

路倒是比以前宽了，但是还是土路，说起这条路，从我很小的时候到现在，一直在说修路，但是谁都知道，每次这条路被重新提出来说要修，那是因为实在没有其它可以用来“圈”钱的名目了。。。说了十几年，就烂了十几年。。。

回到神泉，才知道，原来家乡已断水好几天了，家乡的自来水虽然已经好几年不能“饮用”了（各位看官，这个说出来我想都没有多少人会相信吧？但是事实却是如此），但是那水再脏再不堪，也得用啊，总不能洗澡也到山上泉水旁或某个水井旁解决吧？这个倒赶干脆了，连用也没得用了。。。究其原因，原来是因为某些地方某些人马为了争地盘争成这样了。。。。

最气人的是，本来想着回来顺便帮老妈办个港澳通行证（其实我怎么也想不通，中国的护照为什么那么不争气，连去香港玩几天也不行，非得弄个港澳通行证），二舅已经说了N次叫我带老妈去他那边玩几天了，这次本想顺便一起去参加表哥的婚礼的，没想到证办不成，倒惹了一身气。

除了我们伟大的揭阳地区，其他地方办理港澳通行证就是第一次麻烦一些，再续签的话很方便，网上搞定寄去寄来就搞定了，我们可爱的揭阳为了让这程序更“环保”，不能用网上续签，这就算了，我们本来就落后嘛，落后就得有个落后的样，但是不能网上办理，续签竟然比第一次办理还要麻烦，不仅跟第一次办理一样，需要相片、填表、交钱若干，最搞笑的竟然还要本人亲自到场，另外还要身份证，最后还要户口薄。。。只能无语了，实在想不到比这更伟大的东西了！

本来今天睡到中午心情还不错，但是一下子就被中国移动这个流氓气着了！前天看到还评论说移动的确是比电信好，但是看来国内的企业都是乌鸦一般黑。

我不相信只有我这么“倒霉”，就只有我才老是被电信、移动这种流氓忽悠和乱收费，我不相信在流氓的淫威之下，所谓的“消费者”会那么好运气，我更相信，其实是很多人不想去反抗，或许他们觉得为了那么一点小钱去花那么多时间不值得，或许他们觉得他们太弱小，以至于他们做什么都不能影响到大流氓的作风，或许。。。但是我认为，正是我们被强奸后的这种麻木，更加助长了流氓的气焰，说不好听的，假如你不想反抗，那么就躺下来慢慢的享受吧，千万不要抱怨！

去年二月份的时候接到中国移动的电话，推荐我用“手机报”这个服务，都怪我一时贪小便宜，想着反正免费，不如用着看看，虽然说因为免费，所以一开通就得一年，中间不能退订， 不过反正我的Treo有个防火墙，哪天不爽它了就屏蔽掉它。

在确定订“手机报”这个服务之前，我一而再再而三的问那个移动工作人员，到期了是怎样处理，他确定的回答我说，到期会通知我，在没有得到我的确定续订之前不会扣我任何费用。。。这样子说了，就订吧，人家整天电话营销也不容易（，忠告各位，以后对电信移动这类企业的工作人员的话语，不要随便听信，更不要对他们有任何同情心）。。。

之后，用不到一个星期，我觉得很烦，每天早上8点左右和晚上一个6点左右都会“准时”的发一个彩信给我，其实那个时间我根本没有空去看，久了，的确很烦，不过想想也算了，当初是自己确认要订的，自己做的事就要负责，怨不得别人。。。

其实要不是刚才咨询了移动，我根本不记得二月份就到期了，因为早上又被“手机报”吵醒，所以我起床后就打10086咨询，第一个客服的工号是5921（记录一下，以后可能还得投诉她），查询了之后告诉我这个服务已经到期，我问这是不是代表现在这个服务已经开始扣我费用了？她还是没有正面回答，说二月份已经到期，我提高音调，要求她正面回答我的问题，她说是，于是我就骂了她一顿（当然不是乱骂，只是生气的质问），之后我说马上帮我退订，我话刚说完，她就马上转到自动退订那里，说真的，自动服务根本就是蒙人的东西，我于是返回到人工服务，没想到却老是提示“客服全忙”，在我选择1“继续等待”后都是提示“客服全忙”，而且在反复三次之后就提示“系统繁忙”，直接挂我的电话了！

我不管是不是客服那边动了手脚还是真的“系统繁忙”，反正我生气了，于是再拨10086，去到刚才的人工服务，这回通了，工号是7487，第一时间我就问刚才接我电话的是哪个客服，她JJYY的等了几秒钟才报给我，我说我要投诉她，她又解释一通，我说我是不是不能向你投诉？她说可以，我说那我现在跟你投诉工号为7487的客服......之后说回那个垃圾”手机报“，她查了几分钟后告诉我的确开始扣我费用，说得冠冕堂皇，没办法，只能骂了，骂了以后就承认从9月份开始扣我费用了，再骂，不骂不行，于是再“查”几分钟（我估计跟头头商量去了），告诉我会把费用退回给我，叫我留意话费。。。还得骂，我说你的意思是不是要我自己查询话费余额来确定是否给我退费了？她说是，再骂，我说就因为你们系统的原因我是不是就得天天打13800138000查询？你们不会通知我吗？她说不行。再骂了以后她又说到时会发信息通知我，我说你刚才怎么说不行？她说刚查到的！真TMD流氓！。。。

最后我问她工行，说收不到通知我会再投诉她！

目前还不知道她们会怎么处理，是否继续忽悠我。

事后移动先是通过短信的方式询问了投诉的情况，然后有人跟进跟我联系，态度很好，然后前几天我也收到了退费的通知，我还没有去查我手机上的放费，但是我想他们“有的是钱”，不会赖我这几个钱的。。。事实上，不得不说，移动相对于国内其它的垄断企业，其服务还是相对很好的。

前几天推出了他的，我非常喜欢，很舒服的一个风格，比他之前的5U等系列明快多了，清爽！

那天，他突然叫我用IE6打开他的博客，我进去一看(不知为什么，打开的速度慢了好多)，一打开首页就弹出来一个对话框，上面的信息大致上是告诉我我用的的浏览器是IE6，这样落后的浏览器会导致我错过某些效果，然后对话框上还用心良苦的罗列了IE7、Firefox以及另外一种浏览器供我下载，当然，我还可以在最下面“傻傻”选择“我知道了，不用再提示我”，这样，我仍然可以浏览他的日志。。。只是，我到现在也找不到我的IE6对他的风格造成了怎样不可原谅的伤害。

我问Utom，你觉得这样好吗？他说不错。

虽然他做的对话框很漂亮，但是我仍然很反感......Utom很委屈地说，很多人都是直接把IE6的用户拒之门外的......

Utom是我为数不多网友中比较好的一个，他做的风格我一直都很喜欢，包括这次这个U-box，但是这次这个对话框让我对他的风格的喜爱大打折扣：

就好像你造了一栋很漂亮很让自己满意的房子，你会自豪的强烈希望有人来窜门来参观，来分享你的成就......事实上，你的房子的确不错，连村头的张三也来凑热闹，可是当人家兴致勃勃的来到时，你却一把揪住人家的领口，然后不算粗暴地说，小子，你一进门，我家的探测系统就告诉我，你是姓张的，我们姓李的都不怎么喜欢你，你最好从此以后改姓其它姓，或者干脆跟我一样姓李......当然，我是很民主的，我不会像其他人那样粗暴的直接把你踢出门外，只要你老老实实对我说一句“我知道了，我以后注意就是了”，那么你仍然可以继续参观我的房子，当然，你要有心理准备，你可别指望我会对你盛情款待。。。。。。