当我哭泣没有鞋子穿的时候,我发现有的人却没有脚!
该日志由 Kevin 发表于 2008, April 11, 11:42 PM
假如我没记错的话,应该是前天早上,跟往常一样,我在地铁里面随着人流拥进车厢,车门快关的时候,窜进来一个四、五十岁的女人,之所以会注意到她,是因为她进来以后就开始唠叨,嘴里一直在低声嘀嘀咕咕,“望乜望!鬼叫你阻住晒!”,应该是她前面的那个女的挡住了她,而她呢,应该是用力撞了人家一下,也许早上在地铁里慢吞吞的挡住别人的确会让人很反感,但是她自以为了不起,那样粗暴的故意撞开人家也不见得是什么体面的事......也许是她的对手太过于“斯文”,没有跟她“一般见识”,她越发意气丰发......突然,看着她,我觉得很恶心!
其实她虽然年纪大了点,不算太丑,虽然衣着看起来很讲究(其实是俗不可耐),但是那样尖酸刻薄,尖嘴猴腮的样子让人看起来就想吐。。。
人家说,丑人多作怪,或许真的如此,我不是高尚的人,但是目睹这类扮高贵而实际上素质低下的人,实在只能用恶心形容。
好不容易听她嘀咕完,她突然很迅速的从包里掏出一张纸巾,捂住自己的鼻子,但是实际上像我这种对气味很敏感的人都丝毫没有觉得车厢里有什么受不了的东西,真正受不了的是那种惺惺作态、故扮高贵的女人!
该日志由 Kevin 发表于 2008, March 18, 1:03 PM
最近需要系统学习某方面的东西,所以就找了一个晚上逛购书中心,看中三本书,刚好全都是电子工业出版社的书,晕,似乎我看中的书大部分都是电子工业出版社的,他们的书是贵得出名的了,而且要命的是,除了新华书店和他们出版社自己开的书店,一般在其它的书店很难买到他们的新书,这就意味着没有折扣,三本书加起来一百多了,于是决定上当当买,这样一来可以省掉不少钱,虽然拿到书的话需要一个星期。。。
之前在当当买过两三次了,所以架轻就熟,很快订购了两本,打完折后差不多一百块。。。
差不多一个星期后,终于等到了快递送书来了,但是随之很失望,那本最贵的,差不多六十多块的书竟然很脏,而且硬物压痕很明显,
,好吧,我承认我很挑剔,但是我想很少人可以忍受自己新买的书又脏又难看吧?问了送书的那个人(那个只是跟当当合作的快递),他说可以换的,只要我在当当上提交换书要求,他们会带另一本书上门更换的,虽然很不爽,但是算了,小事而已,反正这样换也挺方便,再说没换到之前还有一本书看的。
上当当,找到他们的“退换货流程”(我发现当当当在之后回复我的邮件的时候,该页面的有关内容某些“字眼”已作了修改),看到广州可以上门退换货的,所以我第一时间想找到他们的在线联系联系方式,发现他们的“实时答疑”不仅比较“难找”,而且还需要我以某个昵称登陆(我在当当的系统中已登陆并在线了),最让人难以接受的是,这个“低调”并且“麻烦”的客服系统在上班的时间内竟然没有客服在线。。。
在兜了这样冤枉路之后,我只能以“顾客投诉”的方式给他们写邮件,我的邮件内容如下:
该日志由 Kevin 发表于 2008, March 1, 10:05 PM
到惠城的时候,只是晚上六点多,所谓的“公车”已没有了,以前那种常见的“面包车”也不见了,大姐一再叮嘱,现在治安很差,回神泉不能坐“三轮车”,转了一圈,才六点,天都还没完全黑下来,就几乎没有什么车了,最后没办法,打的吧,还好,不是太贵。。。
一路上跟司机交谈,他说现在这样是因为治安太差了路上抢的很多,一般这个时间过后,几乎没有人敢骑摩托车的,的确,我注意了一下,一路上的确很车辆,这个相对以前来说,我感觉一直在倒退。
路倒是比以前宽了,但是还是土路,说起这条路,从我很小的时候到现在,一直在说修路,但是谁都知道,每次这条路被重新提出来说要修,那是因为实在没有其它可以用来“圈”钱的名目了。。。说了十几年,就烂了十几年。。。
回到神泉,才知道,原来家乡已断水好几天了
该日志由 Kevin 发表于 2008, February 17, 3:06 PM
本来今天睡到中午心情还不错,但是一下子就被中国移动这个流氓气着了!前天看到月光骂电信赞移动还评论说移动的确是比电信好,但是看来国内的企业都是乌鸦一般黑。
我不相信只有我这么“倒霉”,就只有我才老是被电信、移动这种流氓忽悠和乱收费,我不相信在流氓的淫威之下,所谓的“消费者”会那么好运气,我更相信,其实是很多人不想去反抗,或许他们觉得为了那么一点小钱去花那么多时间不值得,或许他们觉得他们太弱小,以至于他们做什么都不能影响到大流氓的作风,或许。。。但是我认为,正是我们被强奸后的这种麻木,更加助长了流氓的气焰,说不好听的,假如你不想反抗,那么就躺下来慢慢的享受吧,千万不要抱怨!
去年二月份的时候接到中国移动的电话,推荐我用“手机报”这个服务,都怪我一时贪小便宜,想着反正免费,不如用着看看,虽然说因为免费,所以一开通就得一年,中间不能退订, 不过反正我的Treo有个防火墙,哪天不爽它了就屏蔽掉它。
在确定订“手机报”这个服务之前,我一而再再而三的问那个移动工作人员,到期了是怎样处理,他确定的回答我说,到期会通知我,在没有得到我的确定续订之前不会扣我任何费用。。。这样子说了,就订吧,人家整天电话营销也不容易(
,忠告各位,以后对电信移动这类企业的工作人员的话语,不要随便听信,更不要对他们有任何同情心)。。。
说明一下,其实我不是会骂人的那种人,但是再好说话的人被气着了还是会破口大骂的,不要说我就只会为难那些“可怜”的客服,没办法,我们消费者是弱者,除了“为难”她们,我找不到任何可以解决问题的方法!
Update:事后移动先是通过短信的方式询问了投诉的情况,然后有人跟进跟我联系,态度很好,然后前几天我也收到了退费的通知,我还没有去查我手机上的放费,但是我想他们“有的是钱”,不会赖我这几个钱的。。。事实上,不得不说,移动相对于国内其它的垄断企业,其服务还是相对很好的。
该日志由 Kevin 发表于 2007, November 21, 9:29 PM
前几天Utom推出了他的新WordPress风格U-box,我非常喜欢,很舒服的一个风格,比他之前的5U等系列明快多了,清爽!
那天,他突然叫我用ie6打开他的博客,我进去一看(不知为什么,打开的速度慢了好多),一打开首页就弹出来一个对话框,上面的信息大致上是告诉我我用的的浏览器是IE6,这样落后的浏览器会导致我错过某些效果,然后对话框上还用心良苦的罗列了IE7、Firefox以及另外一种浏览器供我下载,当然,我还可以在最下面“傻傻”选择“我知道了,不用再提示我”,这样,我仍然可以浏览他的日志。。。只是,我到现在也找不到我的IE6对他的风格造成了怎样不可原谅的伤害。
该日志由 Kevin 发表于 2007, November 6, 12:29 AM
活在这个世界我们真的必须“活到老学到老”,我们必须拼命学多点东西不是因为这样可以让我们更聪明,而仅仅是为了不让自己当傻瓜,不至被那些昧着良心黑着心肝的“资本家”所愚弄,不至于被这个到处都是“潮流”的世界所误导!
杂志媒休拼命地“劝”我们要跟上潮流,要拼命的花钱,这样我们才不至于落后;
诸如微软这样的软件商拼命的让软件把电脑的一切资源占光,而诸如Sony这样的PC厂商又拼命的把电脑跟诸如Vista这样的资源占用大户绑定在一起,这样,我们不得不三天两头的拼命掏钱升级我们那可怜的电脑,为此,诸如Sony、海尔这样的“大店”甚至还义正辞严的声明“不提供除邪Vista版本之外的驱程”;
该日志由 Kevin 发表于 2007, October 14, 1:33 PM
我忘了这个淘宝账号是什么时候注册的了,没记错的话应该是去年注的吧,上次因为买了一部A-Bike(唉,老是头脑发热),一直没用到,所以想转手卖掉,才想到我有一个淘宝的账号,打算试一下,没想到这一试试出了这么多恼人的东西。
一直觉得淘宝的用户体验做得非常不错,然后也经常看他们团队的日志,但是不知是不是因为他们太注重“看到的东西”了,却忽略了这些本来不应该被忽略的问题,淘宝那么多用户,不可能只有我出再这种头号题吧?
该日志由 Kevin 发表于 2007, August 18, 12:03 AM
我不知道,我的处理方法是否欠妥,但是我知道,不管怎么样,有一些事情,就算你很反感,就算你不感兴趣,但是你还是需要(或者说有义务)去做,比如,偶尔当一下痞子!